채용 공고 개요

고객 응대와 럭셔리 패션을 결합한 직무를 찾고 계신다면, 구찌 클라이언트 어드바이저 자리가 탁월한 선택입니다. 명망 있는 브랜드에서 제공하는 정규직 기회입니다.

본 채용은 높은 기준과 지원적인 근무 환경으로 유명한 세계적인 명품 그룹에서 근무할 수 있는 경험을 제공합니다. 급여 정보는 지원 시 자세히 안내해 드립니다.

고객 상담 담당자는 브랜드 홍보대사 역할을 수행합니다. 이 직무는 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하고 지속적인 관계를 구축하여 개인 및 매장 판매 목표 달성에 기여하는 데 중점을 둡니다.

본 직무는 정규직이며, 주말 및 공휴일을 포함한 다양한 교대 근무가 예상됩니다. 영어 능숙도와 함께 명품 소매업에 대한 열정 및 검증된 판매 실적이 필수적입니다.

국내 및 해외 고객 관계를 발전시킬 수 있는 기회가 많아 소매업 분야에서 성장하고자 하는 분들에게 매우 흥미롭고 역동적인 전망입니다.

일상적인 책임과 업무 내용

구찌 클라이언트 어드바이저는 매일 고객을 맞이하고 컬렉션 및 제품에 대한 전문적인 안내를 제공합니다. 고객 경험의 핵심은 상담과 스토리텔링입니다.

이 직무에서 성공하려면 CRM 데이터를 활용하여 판매 목표를 달성하고, 효과적인 추가 판매 기법을 사용하며, 처음부터 끝까지 탁월한 고객 서비스를 제공해야 합니다.

고객 상담 담당자는 패션 트렌드와 경쟁사에 대한 최신 정보를 파악하고, 이를 바탕으로 매장 또는 필요에 따라 원격으로 고객 경험을 향상시킵니다.

포괄적인 국내외 고객 기반을 구축하는 것은 매우 중요하며, 이를 위해서는 적극적인 노력과 고객의 동기 및 요구 사항을 이해하려는 깊은 관심이 필요합니다.

구찌 클라이언트 어드바이저가 매일 하는 모든 업무의 핵심은 모든 상호 작용에서 브랜드의 가치, 외관 및 기준을 유지하는 것입니다.

장점 및 주요 특징

주목할 만한 장점 중 하나는 명품 소매업계에 대한 경험을 쌓을 수 있다는 점입니다. 존경받는 글로벌 브랜드에 합류하여 배우고 성장할 수 있는 상당한 기회를 얻을 수 있습니다.

또 다른 이점은 높은 성과를 중시하는 협업 팀의 일원으로 일하면서 지속적인 피드백과 경력 개발 지원을 받을 수 있다는 것입니다.

잠재적인 단점

까다로운 판매 목표를 달성해야 한다는 기대는 매우 높을 수 있으며, 목표를 자주 달성하거나 초과 달성하기 위해서는 높은 수준의 동기 부여와 회복력이 요구됩니다.

또한, 근무 일정에는 주말과 공휴일이 포함될 수 있으므로 유연성이 필수적이며, 일과 삶의 균형을 유지하는 것이 때때로 어려울 수 있습니다.

결론: 이것이 당신의 다음 단계일까요?

럭셔리 패션, 판매, 그리고 탁월한 고객 경험 제공에 열정을 갖고 있다면, 구찌 클라이언트 어드바이저 직무는 탄탄하고 매력적인 경력 발전의 발판이 될 것입니다.

세계 최고의 명품 소매 기업 중 하나에서 개인적인 성장과 보람 있는 경력을 쌓을 수 있는 분명한 기회가 있습니다.