Se você procura uma vaga de Atendente de Suporte ao Cliente com salário garantido de R$ 1.518,00 mais benefícios, esta pode ser sua chance. O trabalho é presencial, em escala 6×1, com jornada das 14h20 às 20h40. São oferecidos vale-refeição, vale-alimentação e outros incentivos para quem busca estabilidade.

Além da remuneração, há diferenciais como PLR, cartão com opções de crédito, auxílio-creche, plano de saúde para dependentes, descontos educacionais e até plano de carreira. Para se candidatar, é preciso ter mais de 18 anos, ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.

Inclusão faz parte do ambiente: todas as vagas também se estendem para Pessoas com Deficiência. O processo valoriza o desenvolvimento com oportunidades internas de promoção e qualidade de vida para colaboradores.

Responsabilidades e Rotina

No dia a dia, o atendente de suporte ao cliente atua no atendimento receptivo via telefone e e-mail, focado em esclarecer dúvidas técnicas, orientar e apoiar clientes.

Entre as funções, estão registrar solicitações, ajudar em cancelamentos e trocas e assegurar a melhor experiência possível para cada cliente no contato diário.

A demanda exige paciência, atenção e boa comunicação, pautando-se sempre pela empatia no trato com usuários e no respeito às diretrizes do serviço.

Outro ponto importante é o zelo pelo cumprimento dos processos e qualidade do atendimento prestado, trazendo resolução ágil aos pedidos feitos.

O perfil ideal alia experiência anterior com SAC ao desejo de crescer, visando construir uma trajetória sólida dentro da empresa.

Pontos Positivos

O primeiro destaque é o pacote robusto de benefícios: PLR diferenciada, auxílios variados, descontos em educação e amplo suporte à qualidade de vida.

Incentivos como o plano de carreira e as promoções internas aceleram o aprendizado e podem transformar rapidamente o atendimento em uma carreira ascendente.

O ambiente valorizando a inclusão diferencia positivamente a empresa, tornando o processo mais justo e aberto a talentos diversos.

Além disso, a flexibilidade de acesso ao pagamento e cartões especiais facilita a organização financeira do colaborador no dia a dia.

O programa TotalPass contribui para a saúde física, evidenciando a preocupação institucional com bem-estar além do trabalho.

Pontos Negativos

É importante mencionar que o trabalho é totalmente presencial, o que pode não atrair quem busca flexibilidade ou home office atualmente.

A rotina exige resiliência frente a demandas contínuas e cobrança por metas, um cenário comum em centrais de atendimento ao cliente.

O horário fixo pode limitar a agenda de quem estuda ou tem outras atividades vespertinas, fator relevante na decisão pela vaga.

A experiência anterior, apesar de desejável, pode excluir talentos em busca do seu primeiro emprego nessa área específica.

Por último, as responsabilidades são operacionais e podem não agradar pessoas que buscam alta autonomia ou inovação constante.

Veredito

Esta vaga de Atendente de Suporte ao Cliente é uma ótima escolha para quem deseja estabilidade, ambiente inclusivo e possibilidade de crescimento estruturado. O pacote de benefícios é superior à média do mercado, e o foco no desenvolvimento interno é um forte atrativo para quem quer futuramente galgar posições maiores. Importante considerar os pontos operacionais e a exigência de presença física. Se você busca uma carreira sólida em atendimento, vale a candidatura!