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Operador de Atención al Cliente
Buscan personas proactivas, con secundario completo, experiencia mínima y buena actitud para atención al cliente. Ofrecen horarios fijos, opciones de desarrollo y beneficios corporativos.
Responsabilidades diarias del puesto
El puesto de Operador de Atención al Cliente implica la gestión de llamadas entrantes para resolver dudas y brindar soluciones rápidas a los clientes.
Además, se requiere interactuar con otros sectores para resolver incidencias y gestionar reclamos o modificaciones en los servicios.
Otra responsabilidad clave es el manejo de correos electrónicos tanto internos como externos, asegurando una comunicación eficiente dentro de la empresa.
La persona seleccionada debe llevar un buen seguimiento de cada caso, comunicando activamente el estado de cada gestión y asegurando satisfacción del usuario.
El trabajo es presencial, con horarios fijos según vacante: turno mañana o intermedio y esquema de 5 días de trabajo por 2 francos rotativos.
Ventajas y puntos a favor
Uno de los principales atractivos del puesto es el paquete de beneficios, entre los que destaca la cobertura médica privada y acceso a gimnasio desde el séptimo mes.
La empresa también brinda acceso a programas de descuentos exclusivos, apoyos para estudios y plataformas de e-learning para desarrollo profesional continuo.
Verisure es reconocida por su cultura organizacional positiva, centrada en la diversidad, inclusión y el trabajo en equipo, impulsando el crecimiento personal.
Pertenecer a una empresa multinacional consolidada en el rubro de seguridad puede abrir las puertas a desarrollos futuros y posiciones internas.
Desafíos y aspectos a considerar
El rol puede ser muy demandante a nivel de gestión emocional, sobre todo si se atienden reclamos o situaciones complejas con clientes.
El hecho de que los horarios y días libres roten mes a mes puede interferir con la planificación de actividades personales o familiares.
El trabajo es presencial, por lo cual es ideal para quienes buscan una experiencia laboral dinámica y de contacto directo, pero limita la posibilidad de home office.
Veredicto final
La vacante de Operador de Atención al Cliente en Verisure Argentina se presenta como una oportunidad atractiva para quienes buscan profesionalizarse en atención y servicios.
El balance entre beneficios y posibilidades de desarrollo compensa los desafíos diarios propios del sector, siendo ideal para perfiles dinámicos y orientados a la acción.
