אם אתה מחפש להשתלב בתפקידי Pre / Post Sale בתעשיית ההייטק, ההזדמנויות כיום מגוונות במיוחד. התפקידים מותאמים לאנשי מכירות עם אוריינטציה טכנית חזקה ולתומכים טכניים מנוסים, לרוב בתנאי שכר תחרותיים ומשרה מלאה.

רבים מהמעסיקים מחפשים עובדים בעלי ניסיון בן שלוש שנים לפחות בתחום, עם הבנה מעמיקה של סביבות IT, שירותים בענן, SaaS, ויכולת עבודה מול לקוחות טכניים ומנהלים כאחד.

מה כוללים התפקידים?

עיקר העבודה כוללת תמיכה בשלבי המכירה הראשוניים והמאוחרים ללקוח, ליווי בתהליכי אפיון פתרונות, הדגמות ומו”מ.

יש דרישה להיות ה’פנים’ של החברה מול הלקוח העסקי, בין אם זה בתקשורת יומיומית או בטיפול בתקלות ומענה לצרכים משתנים.

העבודה דורשת היכרות עם מערכות מידע והבנה טכנולוגית גבוהה, לצד יכולת הסברתית רהוטה ושירותית.

לעיתים יש צורך בהובלת תהליכי POC, אפיון טכני, וידוא פתרון בעיות טכניות, ופיתוח יחסי אמון עם הלקוח.

נדרשת גם יכולת התאמה למציאות משתנה, עבודה בצוות ושמירה על רמת שירות גבוהה לאורך כל הדרך.

יתרונות מרכזיים

מעבר לאתגר המקצועי, תפקידים אלו מעניקים חשיפה לטכנולוגיות חדשות ולעולם הסייבר והמחשוב המתקדם.

עובד שיציג ידע רחב ב-SaaS, Cloud ו-Kubernetes יהנה מהעדפה, ובדרך כלל יוכל לקבל שכר גבוה מהממוצע בענף.

העבודה מגוונת, דינמית ומצריכה למידה מתמדת לצד לקוחות מהגדולים במשק.

קיימות פעמים רבות הזדמנויות קידום וצמיחה לתפקידי ניהול או מעבר לעולמות ניהול מוצר ובכירות.

חלק מהתפקידים מאפשרים עבודה בסביבה בין-לאומית ושיפור מתמיד באנגלית עסקית ודיגיטלית.

חסרונות אפשריים

העומס התפעולי והצורך בזמינות גבוהה עלולים להקשות על איזון בין עבודה לחיים פרטיים.

לא מעט תפקידים דורשים נסיעות מרובות לאתרי לקוחות או עבודה בשעות משתנות לפי צורך.

הלחץ לעמידה ביעדים וביצועי Pre/Post sale גבוה, במיוחד מול לקוחות גדולים ותאגידים גלובליים.

לעיתים יש תלות עמוקה בפתרון בעיות טכניות והסתמכות על צוותי פיתוח – מה שעלול לגרום לתסכול.

השגרה יכולה להשתנות במהירות – והתחום לא תמיד מתאים למי שמחפש עבודה מונוטונית או ללא אתגרים.

סיכום – האם זה בשבילך?

אם יש לכם ניסיון במכירות טכנולוגיות, ראיה טכנית ויכולת תקשורת גבוהה – כדאי לשקול את אחד מהתפקידים הללו.

בתמורה תיהנו ממגוון רחב של אפשרויות התפתחות, רמות שכר מרשימות והשפעה ישירה על הצלחת הארגון והלקוחות.

ההשתלבות בעבודות אלו מיועדת במיוחד למי שאוהב לעבוד עם אנשים, לשמור על התחדשות טכנולוגית וליזום פתרונות.

למי שמוכן להתמודד עם ריבוי משימות ואתגרים במשימות, משרה זו פותחת שער לקריירה חזקה ומרגיעה בשוק העבודה.

לסיום, זכרו שדרושים בתפקידי Pre/Post Sale צריכים להציג מגוון כישורים – השילוב בין הבנה טכנית, עסקים ושירותיות יניב תוצאות וקריירה מוצלחת.